Cambios y Devoluciones

Nuestro propósito es ayudarte a toda costa a que puedas aumentar tu productividad, seas más ordenado y disfrutes todo el proceso de tu transformación con un planner de alta calidad y, por lo mismo, no queremos que existan problemas con tu compra.

Si por alguna razón el producto no cumplió con tus expectativas o simplemente te arrepentiste, te ofrecemos 15 días para la devolución del dinero o cambio del producto.

Devoluciones

En este caso debes contactarnos vía email a sofi@conquerspro.cl, indicando el motivo de la devolución (aunque haremos todo lo posible para convencerte de que el planner es una herramienta que te ayudará a alcanzar tu versión 2.0).

Condiciones para devoluciones

  • Debes enviar el planner sin uso y con sus empaque/embalajes originales a la siguiente dirección:

    • El Canelo 5150, Conchalí, Santiago, a nombre de Conquers Pro.

  • El proceso de recepción y aprobación de un cambio y/o devolución, puede tardar hasta 10 días hábiles desde que recibimos tu producto.

  • El envío del producto debe venir pagado y en caso de que el envío venga por pagar, el costo del envío se descontará en la devolución.

  • Para la devolución del dinero, una vez aprobado el reembolso luego de nuestra evaluación, nos contactaremos contigo para solicitar tus datos bancarios y realizar la transferencia.

Cambios

Si uno de nuestros planner te llega con daños notorios en sus hojas interiores o en la tapa, envíanos un correo a sofi@conquerspro.cl detallando con imágenes para reponerlo lo más pronto posible.

Nuestro mayor estándar de calidad es que tu estés feliz con tu compra y haremos todo lo posible por cumplir con aquello.